利用規約

01適用範囲

本規約は、Kestrova Media Agency（以下「当社」）が運営する当ウェブサイト（kestrova-media-agency.com）のご利用条件を定めるものです。サイトをご覧いただいた時点で、本規約にご同意いただいたものとみなします。広告運用などのサービスのご契約については、別途お渡しするお見積書・契約書の内容が本規約に優先します。

02掲載情報と料金について

当サイトに掲載しているサービスの内容と料金は、掲載時点の目安です。現在の目安は、リスティング広告運用が月額55,000円から、SNS広告運用が月額44,000円から、コンテンツSEOが月額66,000円から、SNSアカウント運用代行が月額38,500円から、マーケティング戦略策定が220,000円から、広告アカウント診断が55,000円（いずれも税込）です。広告媒体に支払う広告費は別途お客様のご負担となります。

最終的な内容・料金・開始日は、お見積書でご確認いただいた時点で確定します。当サイトは業務のご案内であり、それ自体が契約書ではありません。

03サービスのご依頼と契約期間

ご依頼は、お問い合わせまたは初回の無料相談（30分）のあと、お見積書の内容にご同意いただいてから正式に始まります。月額プランは3ヶ月を1単位とし、自動更新はありません。継続する場合は、3ヶ月の終了時に成果を確認したうえで、双方の合意により更新します。

途中で解約される場合は、1ヶ月前までにご連絡ください。戦略策定や広告アカウント診断などのスポット案件は、単発でお受けします。お支払いの時期と方法は、お見積書・契約書に記載します。

04成果についての考え方

広告運用、検索順位の改善、SNSの運用は、広告媒体の仕様変更、競合の状況、梅雨や台風といった季節要因、お客様の商品・価格・サイトの状態など、当社が管理できない要素の影響を受けます。そのため、問い合わせ数、売上、検索順位、フォロワー数などの特定の成果をお約束するものではありません。

当サイトのコラム記事や説明は、一般的な考え方の紹介であり、効果を保証するものではありません。

05広告媒体の規約と責任の範囲

Google広告、Yahoo!広告、Meta、Xなどの広告媒体をご利用いただく際は、各社の広告ポリシーと利用規約が適用されます。広告の審査結果や配信の停止、アカウントの扱いは各媒体の判断によるもので、当社は広告媒体のサービスそのものについて責任を負いません。

広告に掲載する商品・サービスの内容が正確であること、景品表示法や特定商取引法、医薬品医療機器等法などの法令に適合していることは、お客様にご確認いただく事項です。当社は、広告文の表現についてお気づきの点があれば助言します。

06著作権などの権利

当サイトに掲載している文章、画像、デザイン、コラム記事の著作権は、当社または正当な権利者に帰属します。出典を明記したうえでの引用や、当サイトへのリンクは歓迎します。無断で商用目的の複製や転載を行うことはお控えください。

07禁止事項

当サイトの運営を妨げる行為、不正アクセス、虚偽の内容でのお問い合わせ、他人になりすました送信、法令または公序良俗に反する行為はおやめください。これらが確認された場合、当社はご連絡をお断りすることがあります。

08免責について

当サイトの内容は正確を期して掲載していますが、完全性や最新性を保証するものではありません。リンク先の外部サイトの内容や、当サイトの一般的な情報のみに基づいてなされた判断によって生じた損害について、当社は、故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。ただし、消費者契約法その他の法令により免責が認められない場合は、この限りではありません。

09規約の改定

事業やサービス内容、法令の変更にあわせて、本規約を改定することがあります。効力を持つのは、常にこのページに掲載されている最新の版です。重要な変更は、このページの上部に記載する改定日でご確認いただけます。

10準拠法と裁判管轄

本規約および当サイトの利用に関する事項には、日本法を適用します。当サイトまたは当社のサービスに関して紛争が生じた場合は、鹿児島地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

11お問い合わせ

本規約について分かりにくい点がありましたら、下記までご連絡ください。平易な言葉でご説明します。

事業者名：Kestrova Media Agency／所在地：〒892-0842 鹿児島県鹿児島市東千石町12-6／電話：099-254-1637（平日9:00〜18:00）／メール：info@kestrova-media-agency.com